Fatores Essenciais do Negócio

De InWiki

Em determinados negócios ou ramos de atividade, existem algumas condições e requisitos que são indispensáveis para o sucesso competitivo da empresa. Normalmente, esses fatores essenciais são em número reduzido e a sua ausência implicará em grandes dificuldades para a empresa.

No caso dos postos de gasolina, por exemplo, a localização é um fator crítico desse negócio, pois dificilmente os clientes estarão dispostos a procurar muito ou percorrer grandes distâncias para chegar ao local de abastecimento. Em um retaurante, o local, a higiene e o bom cardápio são indispensáveis.

Os fatores essenciais do negócio devem ser listados em ordem decrescente de importância e, de maneira semelhante à Análise SWOT, também possuem uma escala de avaliação. Segue axemplos de Fatores Essenciais do Negócio:

• Atendimento ao cliente
• Qualidade dos produtos
• Preço
• Prazo de Entrega