Estratégias, Ações e Orçamento
De InWiki
As estratégias são aquelas decisões que a empresa resolve tomar – considerando o negócio, a missão, os princípios, a intenção estratégica, a análise do ambiente externo, a análise interna, a matriz estratégica e os fatores essenciais – para atingir seus objetivos e metas. Enquanto os objetivos especificam “o que” e “quando”, as estratégias especificam qual o caminho que deve ser seguido.
Se a empresa, por exemplo, tem como objetivo um aumento de 40% em suas vendas e uma das metas é de aumentar o número de clientes de 200 para 300 até o final de 2006, algumas estratégias possíveis para atingir esse objetivo seriam: incremento da equipe de vendedores: aumento da produção; mais carga de propaganda; aquisição de outra empresa e sua carteira de clientes. Com base nestas estratégicas, para cada objetivo e meta relacionados, a empresa deverá formular ações específicas para que possa atingi-los, considerando sempre os recursos disponíveis, os pontos fortes e fracos do empreendimento, as oportunidades e ameaças existentes no ambiente. As ações devem registrar exatamente o “como” ou os passos detalhados para que sejam alcançadas as metas/objetivos propostos.
Não se esqueça: para cada meta relacionada, você deve formular ações para que essa meta possa ser cumprida e para que os objetivos possam ser alcançados no prazo estipulado, sempre tomando por base o conjunto de estratégias eleitas. Essas ações devem possuir prazos determinados e indicadores de controle para saber se estão ou não sendo atingidas. Além disso, uma pessoa deve ser responsável pela execução de cada ação. Cada estratégia/ação também está associada a um volume necessário de recursos para cumpri-la. A soma do que é necessário para realizar as estratégias é o orçamento.
A empresa deve verificar se esse orçamento está de acordo com seus recursos e realizar uma análise de custo x benefício entre o valor a ser gasto para implementar as ações e os objetivos a serem alcançados.
Dessa forma, a empresa parte de uma situação atual e define uma situação futura desejada. Dessa relação é possível extrair os objetivos para a organização. Cada objetivo deve ser decomposto em metas e cada meta num conjunto de ações, com datas de início e fim da operação, com indicadores de desempenho para controle, com responsável e valor necessário para execução.
